Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos membros um site de relacionamento sugar seguro e confiável. Saiba como funciona o sistema de denúncias do Universo Sugar.

Queremos proporcionar a melhor experiência possível para nossos usuários, por isso, temos um sistema exclusivo para denúncias, o que torna o nosso site muito mais seguro.

Não permitimos qualquer tipo de preconceito, nudez e perfis falsos. Qualquer atitude e/ou ação do tipo deve ser denunciada e não será tolerada.

As denúncias podem garantir melhores experiências para os usuários e ajudam a minimizar perfis falsos ou até pessoas que acessam a plataforma com intenções que não condizem com os valores do Universo Sugar.

Sendo assim, nosso intuito é sempre oferecer a melhor experiência para nossos membros, por isso, oferecemos este canal de denúncias, para que caso algo irregular seja constatado com algum perfil, o mesmo seja reportado para que possamos fazer uma análise de conduta.

Como funciona o sistema de denúncias do Universo Sugar

Sistema exclusivo

Temos um procedimento interno em que após um usuário ser reportado, o perfil é analisado por uma equipe especializada. Embora seja um passo que precisa de muitas pessoas e dá trabalho.

Quando uma denúncia chega até nossa equipe, a informação é analisada de forma manual, assim como o perfil do denunciado.

Neste processo não usamos nenhum tipo de automação ou robôs. O que minimiza a chance de erro.

Caso a má conduta seja identificada, o perfil é imediatamente banido.

Denúncias anônimas

É muito importante ressaltar que as denúncias são anônimas e, em hipótese alguma, expõe a pessoa que a realizou.

Primeiramente, a nossa preocupação é resolver o problema com o perfil e não expor ninguém.

Por isso, ao menor sinal de má conduta por parte de um usuário, não hesite em denunciar.

O que não é permitido (faça denúncia quando observar alguma dessas ações)

Nós não permitimos, em hipótese alguma, o cadastro de perfis fakes, fotos com nudez ou sexualmente explícitas, garotas de programa ou acompanhantes e menores de idade.

Para saber mais sobre os termos e condições de uso do Universo Sugar, basta acessar clicando aqui.

Todos os casos que chegam através deste sistema são devidamente analisados, e caso seja constatada qualquer conduta que viole os termos de uso a plataforma, o perfil reportado é imediatamente suspenso.

Por isso, quando ver algo de “errado” denuncie! Queremos proporcionar um ambiente cada vez melhor para todos os usuários.

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